
Digital Transformation
Digital Transformation
เราสนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
ตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการดำเนินงานของโซลูชันทางธุรกิจ เช่น ระบบบริหารการขายและการผลิต เราพร้อมนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า

*โซลูชันนี้ใช้ THOMAS GLOBE ที่พัฒนาโดย ACTY SYSTEM (THAILAND) บริษัทพันธมิตรของเรา
การบริหารการขายและการผลิต
ระบบบริหารการขายและการผลิตแบบกึ่งสั่งทำ ที่ผสานความมีประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์แพ็กเกจและความยืดหยุ่นของการพัฒนาแบบ Scratch เข้าด้วยกัน
การพัฒนาแบบ Scratch ช่วยให้สามารถสร้างระบบที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ แต่มักมีความท้าทายด้านระยะเวลาและต้นทุนที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่การใช้ซอฟต์แวร์แพ็กเกจเพียงอย่างเดียวอาจเกิดช่องว่างระหว่างระบบและการทำงานจริง เราดำเนินการรับฟังความต้องการโดยใช้เทมเพลตมาตรฐานเป็นฐาน เพื่อลดระยะเวลาและต้นทุนการติดตั้ง พร้อมรองรับการปรับแต่งในส่วนที่ไม่สอดคล้องกับการทำงานจริง ตั้งแต่การผลิตจำนวนมากไปจนถึงการรับออเดอร์แบบเฉพาะราย
รองรับความต้องการเฉพาะของบริษัทญี่ปุ่นในประเทศไทย เช่น การรองรับระบบ BOI กฎหมายภาษี และอินเทอร์เฟซหลายภาษา THOMAS GLOBE มีประสบการณ์การติดตั้งในหลายประเทศในเอเชียนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2012 และมีผู้ใช้งานในประเทศไทยแล้วกว่า 100 บริษัท
การจัดการเอกสารด้วย AI
จำนวนสัญญาที่เพิ่มขึ้นทำให้การจัดการและค้นหาใน Excel มีความยุ่งยากมากขึ้น
THOMAS GLOBE ใช้ Generative AI ในการจัดการเอกสาร เพื่อรวมศูนย์การจัดการสัญญาและการค้นหาที่รวดเร็ว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การทำให้กระบวนการจัดการเอกสารเป็นอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้รับผิดชอบสามารถมุ่งเน้นกับงานที่มีคุณค่าสูงกว่าได้
คุณมีปัญหาเหล่านี้หรือไม่
- จัดการสัญญาใน Excel แต่จำนวนที่เพิ่มขึ้นทำให้การจัดการยุ่งยาก
- การเชื่อมโยงสัญญากับต้นฉบับเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก
- ไม่สามารถค้นหาสัญญาที่ต้องการได้ทันที ทำให้เสียเวลาในการตรวจสอบเนื้อหา
คุณสมบัติของระบบ
ระบบมี AI Chat BOX ที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI สามารถค้นหาและตอบคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาไฟล์ได้ทันทีจากการสอบถามด้วยภาษาธรรมชาติ รองรับการใช้งานหลายภาษา เช่น ญี่ปุ่นและอังกฤษ เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานระดับโลก นอกจากนี้ยังแสดงลิงก์ดาวน์โหลดไฟล์อ้างอิงโดยอัตโนมัติ ทำให้เข้าถึงต้นฉบับได้อย่างราบรื่น
สิ่งที่แก้ไขได้
การจัดการสัญญาแบบรวมศูนย์ช่วยป้องกันการกระจายของไฟล์และการตกหล่นในการจัดการ การใช้ฟังก์ชันค้นหาและสรุปด้วย AI ช่วยลดเวลาในการเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อย่างมาก การเปลี่ยนงานสัญญาที่เคยจัดการด้วย Excel หรือกระดาษให้เป็นดิจิทัล ช่วยลดภาระของผู้รับผิดชอบ พร้อมทั้งยกระดับความถูกต้องและคุณภาพการจัดการข้อมูล
SFA(ระบบสนับสนุนการขาย)
ระบบ SFA ที่ช่วยแก้ปัญหาการพึ่งพาบุคคลและการกระจายข้อมูล เพื่อการบริหารการขายแบบองค์กร
การจัดการข้อมูลการสอบถาม ความคืบหน้าของโครงการ และกำหนดการใบเสนอราคาแบบรวมศูนย์ ช่วยป้องกันการตกหล่นและการสูญเสียโอกาส รายงานการปฏิบัติงานในพื้นที่สามารถบันทึกผ่านมือถือและนำไปวิเคราะห์ได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้มองเห็นแนวโน้มรายได้และผลประกอบการแบบ Real-time เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
คุณมีปัญหาเหล่านี้หรือไม่
- ข้อมูลการสอบถามถูกจัดการแยกกันในแต่ละพนักงาน ทำให้การแชร์ข้อมูลในองค์กรล่าช้า
- การจัดการกำหนดส่งใบเสนอราคาขึ้นอยู่กับบุคคล ทำให้เกิดการตกหล่น
- รายงานการทำงานเป็นกระดาษหรือลายมือ ไม่สามารถนำไปวิเคราะห์หรือรวบรวมข้อมูลได้
คุณสมบัติของระบบ
สามารถจัดการข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมการขายในระบบเดียว ตั้งแต่การลงทะเบียนข้อมูลการสอบถาม การติดตามความคืบหน้าของโครงการ การจัดการใบเสนอราคา ไปจนถึงรายงานการปฏิบัติงานในพื้นที่ รองรับการบันทึกข้อมูลผ่านแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน สามารถอัปเดตข้อมูลแบบ Real-time ได้แม้อยู่นอกสถานที่ นอกจากนี้ฟังก์ชันการแจ้งเตือนสำหรับโครงการที่เกินกำหนดยังช่วยป้องกันการตกหล่นและความล่าช้าในการส่งมอบ
สิ่งที่แก้ไขได้
การแชร์ข้อมูลการขายทั่วทั้งองค์กรทำให้สามารถรับมือและติดตามผลได้แม้ในกรณีที่พนักงานที่รับผิดชอบไม่อยู่ การแสดงสถานะโครงการและความน่าจะเป็นในการรับออเดอร์ ช่วยให้ผู้บริหารสามารถติดตามแนวโน้มรายได้ได้แบบ Real-time การเปลี่ยนรายงานการปฏิบัติงานในพื้นที่เป็นดิจิทัล ช่วยให้สามารถวิเคราะห์แนวโน้มปัญหาของลูกค้าแต่ละรายและคุณภาพการรับมือได้ นำไปสู่การปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
ฟังก์ชันหลัก
| ฟังก์ชัน | รายละเอียด |
|---|---|
| การจัดการการสอบถาม | บันทึกและจัดการชื่อโครงการ ชื่อลูกค้า ผู้รับผิดชอบ สถานะ ความน่าจะเป็นในการรับออเดอร์ และยอดเงินที่คาดการณ์ |
| รายงานการปฏิบัติงานในพื้นที่ | บันทึกผ่านแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน รวมถึงเนื้อหาการทำงาน ผู้รับผิดชอบ ความพึงพอใจของลูกค้า และการจำแนกสาเหตุ |
| การจัดการการแจ้งเตือน | แสดงรายการโครงการที่เกินกำหนดแยกตามพนักงาน คู่ค้า และประเภทโครงการ |
| การแสดงผลประกอบการ | ติดตามยอดรับออเดอร์ ยอดขาย และกำไรขั้นต้นที่คาดการณ์แบบ Real-time |
PMS(ระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน)
ระบบประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานตามระบบการประเมินแต่ละแบบ
ใช้เกณฑ์การประเมินว่า「ได้ผลลัพธ์ตามที่กำหนดหรือไม่」แทนที่จะเป็น「พยายามหรือไม่」และกำหนดตัวชี้วัดที่ชัดเจนว่าต้องทำอะไรเพื่อให้ได้รับการประเมินที่ดี การทำให้เกณฑ์การประเมินโปร่งใสช่วยเพิ่มความพึงพอใจและแรงจูงใจของพนักงาน นอกจากนี้ยังมีส่วนช่วยในการยกระดับผลการปฏิบัติงานของทั้งองค์กรผ่านการดำเนินระบบการประเมินที่ยุติธรรมและสม่ำเสมอ
คุณมีปัญหาเหล่านี้หรือไม่
- เกณฑ์การประเมินไม่ชัดเจน พนักงานไม่ยอมรับผลการประเมิน
- ไม่สามารถสื่อสารการประเมินในแง่ลบได้อย่างเหมาะสม ทำให้พนักงานที่มีความสามารถสูญเสียแรงจูงใจ
- ระบบการประเมินไม่มีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ และไม่ได้นำไปสู่การพัฒนาพนักงาน
คุณสมบัติของระบบ
ใช้การประเมินแบบ Competency โดยอิงจากพฤติกรรมที่พบในพนักงานที่มีผลงานสูง ประเมินไม่เพียงแค่ผลงานหรือความสามารถ แต่รวมถึง「พฤติกรรม」ที่นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความยุติธรรมในการประเมิน นอกจากนี้การสะสมประวัติการประเมินยังช่วยให้มองเห็นกระบวนการเติบโตของพนักงานแต่ละคน และนำไปใช้ในการวางแผนการพัฒนาและการจัดสรรบุคลากรได้
สิ่งที่แก้ไขได้
การทำให้เกณฑ์การประเมินชัดเจนและเป็นตัวเลข ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าใจล่วงหน้าว่า「ต้องบรรลุอะไรจึงจะได้รับการประเมินที่ดี」การแชร์เหตุผลของการประเมินระหว่างหัวหน้าและลูกน้องได้ง่ายขึ้น ทำให้คุณภาพของ Feedback ดีขึ้น และแม้แต่การประเมินในแง่ลบก็สามารถยอมรับได้ด้วยความพึงพอใจ การทำให้ระบบการประเมินขององค์กรเป็นมาตรฐานเดียวกัน ช่วยให้การบริหารทรัพยากรบุคคลมีความยุติธรรม และนำไปสู่การรักษาและพัฒนาบุคลากรที่มีความสามารถ
