
Why KEL?
จุดแข็งของ KEL
1. ความสามารถในการนำเสนอจากการทำงานโดยตรงกับลูกค้า (Direct Engagement)
มากกว่า 90% ของการให้บริการของเรา เป็นการทำงานโดยตรงกับลูกค้าองค์กรญี่ปุ่น (End User)
การสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า ทำให้เราสามารถเข้าใจปัญหาในหน้างานและสภาพการใช้งานจริงได้อย่างถูกต้อง
และสามารถนำเสนอแนวทางที่เหมาะสมและสอดคล้องกับสถานการณ์จริงได้
นอกจากนี้ ยังช่วยลดความคลาดเคลื่อนของข้อมูล และสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น
หลังการติดตั้ง เราจะยังคงติดตามและเข้าใจสภาพแวดล้อมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
เพื่อปรับปรุงและพัฒนา IT Environment ให้เหมาะสมในระยะยาว
เรามุ่งมั่นเป็นพาร์ทเนอร์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้ามากที่สุด และสนับสนุนโดยยึดตามการใช้งานจริงในหน้างาน
2. วิศวกรที่มีทั้งความเชี่ยวชาญและแนวคิด Customer First
เรามีทีมวิศวกรภายในองค์กรที่มีความเชี่ยวชาญด้าน IT Infrastructure โดยเฉพาะ
ครอบคลุมทั้ง Server, Network และ Security พร้อมให้บริการตั้งแต่การออกแบบ ติดตั้ง จนถึงการดูแลระบบ
นอกจากนี้ เรายังยึดมั่นในแนวคิด “Customer First” ซึ่งเป็นปรัชญาของกลุ่ม Kanematsu Electronics
และนำมาปฏิบัติในประเทศไทย เพื่อให้บริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าอย่างแท้จริง
ไม่เพียงแต่ให้บริการด้านเทคนิค แต่ยังคำนึงถึงมุมมองและความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก
ทีมวิศวกรของเราพร้อมให้บริการที่ทั้ง “เชี่ยวชาญ” และ “เข้าใจลูกค้า” อย่างแท้จริง
3. ความสามารถในการประสานงานเพื่อให้บริการแบบครบวงจร
ในสภาพแวดล้อม IT ที่มีความซับซ้อนและหลากหลาย
การพึ่งพาเพียงผู้ให้บริการรายเดียวอาจไม่เพียงพอ
เราจึงผสานการทำงานของทีมวิศวกรภายในองค์กรกับพาร์ทเนอร์ที่เชื่อถือได้
เพื่อคัดเลือกและนำเสนอโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละองค์กร
สามารถรองรับสภาพแวดล้อมแบบ Multi-vendor ได้อย่างยืดหยุ่น
โดยไม่ยึดติดกับผลิตภัณฑ์หรือผู้ผลิตรายใดรายหนึ่ง
เรานำเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ และพาร์ทเนอร์มาผสานกันอย่างเหมาะสม
เพื่อให้บริการแบบ One-stop Solution อย่างแท้จริง
4. ฐานธุรกิจที่มั่นคง พร้อมการสนับสนุนระยะยาว
เราเป็นบริษัทในเครือของ Kanematsu Electronics ซึ่งมีประสบการณ์ยาวนานกว่า 58 ปี
และนำองค์ความรู้และประสบการณ์ของกลุ่มมาประยุกต์ใช้ในการให้บริการในประเทศไทย
ด้วยฐานธุรกิจที่มั่นคง เราสามารถให้การสนับสนุนได้อย่างต่อเนื่อง
ไม่เพียงแต่ในช่วงเริ่มต้น แต่รวมถึงการดูแล ปรับปรุง และพัฒนาในระยะยาว
นอกจากนี้ เรายังสามารถรองรับการประสานงานกับสำนักงานใหญ่ในประเทศญี่ปุ่น
รวมถึงการปฏิบัติตามนโยบายด้าน IT ขององค์กรแม่ได้อย่างยืดหยุ่น
เราเป็นพาร์ทเนอร์ที่พร้อมสนับสนุนลูกค้าในระยะยาว ด้วยมุมมองที่ยั่งยืน
เราพร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ด้าน IT ที่สามารถดูแลได้ตั้งแต่การออกแบบ ติดตั้ง ไปจนถึงการดูแลระบบ
เพื่อแก้ไขและพัฒนา IT ขององค์กรคุณอย่างครบวงจร
