บริการนี้จะเป็นการจัดสรรบุคลากรด้านสารสนเทศเพื่อเข้าไปสนับสนุนระบบขององค์กร โดยจะมีสัญญาทั้งแบบ ไปประจำที่องค์กรโดยแบ่งเป็น จำนวนครั้งใน 1 อาทิตย์หรือ 1 เดือน หรืออาจเป็นการสนับสนุนผ่านการรีโมท ทั้งนี้ทั้งนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละองค์กร
ทางเรามีบริการจัดการข้อมูลต่างๆของอุปกรณ์อิเล็คทรอนิคก์เช่นข้อมูล IP address, ข้อมูลลิขสิทธ์โปรแกรม หรือบริการเกี่ยวกับปัญหาไวรัส, การป้องกันและแก้ไขไปจนถึงการหาต้นตอของการโจมตีในด้านสารสนเทศอื่นๆภายในองค์กร และบริการอื่นๆ เช่น กู้ข้อมูล, แก้ไขปัญหาต่างๆที่หน้าเครื่องอุปกรณ์, จัดหาตัวแทนจำหน่ายอุปกรณ์, จัดทำเอกสารข้อมูลสารสนเทศต่างๆ
สนับสนุนเบื้องต้น, นัดหมายตัวแทนจำหน่ายในกรณีที่ทำการซ่อมแซมหรือติดตั้ง, การเก็บรักษาข้อมูลเครื่องแม่ข่าย, กู้ข้อมูลเครื่องแม่ข่าย, จัดการระบบผู้ใช้งาน, จัดการระบบการเก็บข้อมูลเหตุการณ์ต่างๆของระบบ, จัดการสิทธิการเข้าถึงข้อมูลหรือการใช้งาน, ควบคุม version ของระบบการจัดการภายในอุปกรณ์ต่างๆ, การจัดการระบบ AD, เพิ่ม MAC address, OU, แก้ไข Password, ติดตั้งระบบจำลองเครื่องแม่ข่าย (Virtual machine) etc.
จัดการ IP address ภายใน, จัดการดูแลการใช้งานอินเตอร์เน็ต (ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ), ตั้งค่าและจัดการการใช้งาน Firewall, จัดทำเอกสารในกรณีเกิดเหตุระบบล่ม, VLAN, จัดทำแผนสำรองระบบไฟ กรณีเกิดกระแสไฟฟ้าขัดข้อง
ในการพัฒนาระบบดูแลรักษาความปลอดภัยในด้านสารสนเทศนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับการลงทุนเท่านั้น เรายังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของระบบเดิมให้ดีได้เช่นกัน โดยทางเราสามารถนำเสนอการพัฒนาต่างๆของระบบได้โดยอ้างอิงจากระบบการจัดการปัจจุบัน
